海尔物流产业园 制造业向服务业转型

海尔物流产业园项目于19日奠基,这是海尔集团从制造业向服务业转型的重点项目,也是海尔打造社会化“海尔牌物流服务”运营平台的标杆工程。

海尔物流产业园占地237亩,将建立起满足门店销售、网络订单、电视购物、电话营销、社区营销等多元化渠道需求的服务体系。通过虚实网融合,产业园将打造供需互动的信息化交易平台以及直送到镇、到村和入户的流通体系,构建从用户需求出发到用户满意的全流程、多元化物流服务流水线。同时, 这个产业园的产业链向前可延伸至基于用户订单需求的物流解决方案,向后可延伸到售后备件物流管理。

随着海尔从制造业向服务业转型,海尔提出以客户需求为中心,实现与客户融合的物流服务,目前已经为GE、宜家等多行业客户提供一体化的物流运营服务。这个产业园将成为一个社会化运营平台, 它将为海尔家电业务、日日顺社会化消费电子业务、跨行业流通业务等提供即需即送物流服务。

近年来,“海尔物流”逐步转型为“海尔牌服务”,即建立起与用户零距离“即需即送”的物流网,这个网不仅为海尔品牌产品提供物流服务,也服务于社会各行业客户,形成一个社会化的物流品牌运营平台。

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