国内物业改革之业主心声代收快件应是物业服务项目

  物业服务本来就是有偿服务,既然代收快件已经成为许多业主的一项生活需求,物业的服务项目也应当与时俱进。

  在南京西路某写字楼上班的杨女士来说,上网购物已是她排遣职场压力的一种方式。家中的物件,从牙签、净水器到孩子的奶粉尿布,几乎全都购自网络。量大的时候,一周三四个包裹不稀奇。但总是快递大箱小箱地送到单位,不仅影响不好,而且还要从单位搬回家,着实不方便。

  选择快递配送到家,收货就成了大麻烦。因为小区没有物业代收服务,购物的时候,杨女士总是千叮咛万嘱咐卖家“周六周日送货”,并实时上网追踪物流的进程。可即便如此,还是难免有失算的时候:人刚出门,快递就到家,像这样“失之交臂”的事情时有发生。如果碰到买的是电视机罩、小孩衣物等价值有限的物品,杨女士干脆就让快递留在家门口,或者放在小区门卫的窗沿上。如果买的是DVD等较贵的物品,那就只能全天等在家中。

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