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物流公司的未来发展重点依然是在服务品质上

2017-01-18 16:48:40

近年来由于业务的需要,我和很多物流公司都打过交道,从小的快递公司,到大的物流公司,很多很多,各家公司都有各家公司的特点和擅长的经营方向,各家公司的服务态度也不同。

想想这些物流公司,给我印象最深的是四通物流,四通物流公司是一家大型的物流集运公司,公司是多年诚信经营的典范公司,公司从建立初期就以用户至上的服务理念在物流行业中赢得了好的口碑,公司从严要求员工,对员工的素质都有很高的要求,虽然只是和物流公司打交道,但是四通物流公司的员工却从没有给你是简单的劳动者的感觉,每次都感觉他们的员工素质很高。

记得有一次,在发送货物的时候,他们的工作人员来取货物,由于货物数量较多,他们的工作人员来回跑了很多次,但是他们也没有抱怨,我不小心把公司的其他报表错误的放入了打包的货物中,与他们的工作人员沟通后,他们很快的帮我找到了我的报表,而且及时的送到了我的办公室,我当时真的很高兴,没想到他们会这样的迅速,因为我的失误导致他们大量的重复工作,他们却没有生气,没有抱怨,真的是很令我佩服的,从小事看大,果真是这样的,只有物品配送这样的小事上才能看出他们员工的品质,才能看出一个企业的未来,只有,有这样高素质的员工,才能真正的使企业的未来更加美好。

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