强化流程规范管理 推进执行力建设

21日下午，物流公司相关人员就推进流程管理一事召开了一次专题会议，主要围绕《业务开发运作控制管理流程图》进行讨论，这次会议是物流公司标准化、规范化建设上的又一次里程碑。

业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。物流是一个拥有清晰工作流程的行业,因此采用流程图方法可以全面地反映企业在各个环节面临的风险。所以现在的大企业在提高管理能力的时候，越来越重视流程的作用。

流程如何起作用？首先是创建适合企业情况的流程，之后就是坚定不移地执行它。企业的组织架构就是它的执行系统，自上而下包括各级管理层，直至员工。同时，一个好的流程也是一个畅通的信息反馈渠道，这对于我们成功处理危机事件、理清工作思路、明确工作职责来说都是必不可少的。有的人认为，流程是把人僵化了，但是实际上不是流程僵化了人，而是人在理解流程时自己僵化了。理解了流程产生的背景，还要理解流程要求的每一步为什么要这样做而不是那样做，这就要求充分了解流程的目的。

正确对待并合理利用流程，方能提高工作效率并推进四通公司员工的执行力。