四通物流注重物流服务谋发展

    前几日我在一本杂志上看到的一则故事，本来在刚看的时候感觉挺好笑，但我在看完后却不觉得好笑，反而让我陷入深思。据说，有一天，著名的昔腊哲学家苏格拉底的学生柏拉图问他的老师：什么是爱情？苏格拉底并没有直接回答柏拉图，而是要他到一片麦田里走一遍，让他选一颗麦田里最大的麦粒采回来。条件是一直朝前走，不许回头。于是，柏拉图照着苏格拉底的要求做了，但回来时两手空空。柏拉图解释说，因为他要采摘最大的一颗麦粒，可当他每碰到一颗大麦粒时，他总觉得前面也许还有更大的一颗，于是，他就往前走。而当他继续往前走时，他却找不到更大的麦粒，但他不能回头，所以，他就只有两手空空地回来了。苏格拉底对柏拉图说，这就是爱情。

    也许你在看完这篇小文章后会心一笑，但我却不这么认为，我由这个故事想到目前的北京物流公司，在北京市就有很多物流公司，每家物流公司在接单的过程中会遇到很多客户，有个人的，公司的，工厂的，还有一些政府单位的。有些小物流公司在给这些客户服务的时候不讲诚信，该加钱的一定要加，哪怕客户很不高兴，还有物流公司对工人的一些不良行为睁一只眼闭一只眼，最后，所提供的服务基本上是一次性的。在前几年还好点，那时候北京物流市场竞争远没有现在这么激烈。但现在，情况就完全不一样了，新客户的单不好接，老客户又一个都没有，更没有市场信誉与客户口碑，想要接点单完全靠花钱做广告，出去广告费用和人工费用就所剩无几，公司发展的道路越来越艰难，而这个时候再想起以往服务过的那些客户就会发现当初自己要是做好一点就会有很多老客户了，现在也不会那么的被动了。

    我今天把这篇文章写出来就是想让更多的物流同行看到，物流行业竞争激烈，要想在这个行业长久的做下去我们就必须要建立起更多的老客户，有了老客户的强力支持我们才不惧任何的竞争。在做事的过程中我们不要为里面眼前的一点利益而忽视了物流公司以后的发展，着用一个成语来形容叫做：“鼠目寸光”我们四通物流公司的工人同样要牢记。